Une gestion documentaire performante pour assurer des fondations solides au système de management
Améliorer la gestion des documents
Objectifs
Savoir mettre en place un système documentaire ou améliorer le système en place, en cohérence avec la politique de l'entreprise, sa culture, sa taille
Gérer les documents aisément, de façon souple et adaptée aux besoins des utilisateurs
Assurer la cohérence entre tous les documents du système : procédures, documents commerciaux et techniques
Personnes concernées
Responsables qualité, animateurs qualité, correspondants qualité, toute personne chargée de mettre en œuvre et de faire vivre la gestion des documents
Pédagogie
Formation-action : les participants élaborent leur projet de système documentaire ou d'amélioration du système existant.
Présentation de transparents pour la partie magistrale.
Présentation et remise de documents-type pouvant être adaptés au contexte de l'entreprise et facilitant la mise en uvre dans le prolongement de la formation.
Programme
Rappel des notions de système qualité, de système documentaire
Rappel des différents types de documents liés :
- aux exigences normatives (ISO 9000)
- aux exigences réglementaires et légales
- aux exigences contractuelles
- aux exigences internes
Le cycle de vie du document
Élaborer la structure documentaire, définir l'architecture en relation avec les documents existants
Manuel qualité, procédures, supports d'enregistrements, documents techniques
La procédure de gestion des documents
Éléments de maîtrise du système documentaire aux stades de la création, de la diffusion, du retrait, de l'archivage
Élaborer son projet de mise en place ou d'amélioration du système documentaire
Travail en groupes sur les différents aspects du projet
Présentation des projets par les participants, critique, amélioration
Synthèse
Durée
1 jour
Option
Une formation ou un approfondissement à la rédaction des documents peut être envisagé pour compléter le cycle